Caiaimage / Paul Bradbury / Getty Images
Anda memegang jualan halaman untuk menghasilkan wang, bukan? Jika tidak, anda hanya akan mendermakan barangan itu. Ini bermakna urus niaga penting. Anda tidak mahu kehilangan jualan besar kerana pelanggan gila dan anda pasti tidak mahu jatuh untuk penipuan. Berikut ialah 14 perkara yang perlu dilakukan dan tidak boleh dilakukan urus niaga penjualan halaman:
The Do's
- Adakah anda dapat menukar satu atau dua hari terlebih dahulu. Anda tidak akan mempunyai masa pada pagi jualan. Anda memerlukan banyak pihak dan yang lain, dan sebilangan kecil dan duit syiling kecil. Adakah anda menyimpan pelbagai denominasi dan jenis duit syiling yang berbeza di dalam kotak wang anda atau apron serbaguna. Anda akan dapat membuat perubahan dengan lebih cepat dan anda tidak akan secara tidak sengaja menyerahkan lima bukannya satu.Jangan tally item itu sendiri-walaupun pelanggan memberitahu anda jumlahnya. Lakukan dengan cepat dan diam-diam jika boleh. Sekiranya anda lebih selesa menerangkan, hanya katakan bahawa anda perlu perhatikan amaun atau mengambil tag supaya anda tahu siapa yang menjual apa. Lihat di dalam objek dengan penutup atau laci semasa anda membuat pembelian. Ia berlaku secara tidak sengaja pada masa-masa tetapi ia juga berlaku apabila pembeli cuba mencuri. Sekiranya anda mendapati sesuatu di dalamnya, jangan anggap yang paling teruk. Hanya bertanya kepada pelanggan jika dia mahu item tersebut. Tidak memerlukan bayaran pendahuluan jika pelanggan perlu kembali untuk sekeping besar di kemudian hari. Sekiranya anda memegangnya sepanjang hari dan dia tidak kembali, anda telah melepaskan peluang untuk menjualnya kepada orang lain. Jangan menimbun gudang barang-barang runcit dan surat khabar untuk membeli-belah membeli-belah atau banyak barang-barang kecil. Sekiranya anda mempunyai pelanggan lain yang menunggu untuk membayar, anda tidak perlu membungkus dan membungkus pembelian anda sendiri. Self-service adalah baik-baik saja. Pelanggan anda hanya akan senang untuk menyediakannya. Jangan berterima kasih kepada pelanggan anda semasa anda menyelesaikan urus niaga mereka. Ia hanya mengambil masa yang lama dan ia adalah perkara yang baik untuk dilakukan.
Yang Larangan
- Jangan bergantung pada pelanggan awal anda untuk memberikan perubahan. Kumpulan pertama pembeli mungkin akan menyerahkan anda dua puluhan, terutama jika mereka mendapat wang tunai di ATM. Jangan jadi pembeli penjual yang tidak teratur yang membenci.Don't meletakkan wang kertas pelanggan anda semasa anda membuat perubahan. Pegang bil tersebut di tangan anda sehingga transaksi selesai. Anda akan mengelakkan sebarang salah faham-kesilapan yang sah dan penipuan yang disengajakan-mengenai denominasi pelanggan memberi anda.Tidak terima cek kecuali anda tahu dan mempercayai pembeli. Jiran anda dari dua pintu ke bawah mungkin baik-baik saja, tetapi anda tidak tahu jika cek orang asing itu baik. Jika seseorang mendapati lebih banyak daripada yang dijangkakan pada jualan anda, yang berlaku, tawaran untuk memegang barang itu selama setengah jam semasa dia berjalan ke ATM. Jangan tahan item melepasi setengah jam yang dipersetujui. Jangan tahan sepanjang hari. Kebanyakan aktiviti jualan halaman berlaku pada waktu pagi. Pelanggan terlambat mungkin tidak akan kembali. Jangan meminta anak-anak kecil anda membantu transaksi pelanggan. Mengurangkan harga dan membuat perubahan itu tidak seharusnya menjadi masa pengajaran. Ia mengambil masa yang terlalu lama dan terdapat banyak cara lain yang dapat membantu anak-anak anda. Jangan tahan tawar-menawar pelanggan anda dengan sembang yang berlebihan selepas wang tunai berubah tangan. Rundingan kecil kecil adalah baik jika pelanggan memulakannya, tetapi tidak berkongsi kisah hidup anda. Walaupun jualan anda tidak sibuk pada masa ini, pembeli kedai halaman yang serius mempunyai perhentian lain untuk membuat. Jangan biarkan pelanggan yang cerewet memegang anda apabila pembeli lain menunggu untuk membayar. Jika mereka terpaksa menunggu terlalu lama, mereka mungkin berputus asa dan pergi. Dengarkan pelanggan anda untuk masa yang cepat, dan kemudian melarikan diri yang sopan.
